Estados

Una entrega pasará por diferentes estados durante su ciclo de vida. El significado de estos estados se describe en la tabla siguiente.

Cuando una entrega es un borrador, sigue sin tener un estado específico. Los estados sólo funcionan para las entregas que no son borradores.

Estado de la entrega	Descripción	Código	State
Pendiente de revisión	Se crea una entrega con información faltante de recogida o entrega (contacto, ubicación) y necesita revisión.	pending_to_review	1
Agendada	[Legacy] Se utiliza cuando una entrega entra en un proceso de enrutamiento. Ya no se utiliza.	scheduled	1
Procesando	Se crea con éxito una entrega en la plataforma.	processing	1
Buscando conductor	Se ha publicado una entrega en una red de conductores.	broadcasting	2
Asignada	Se ha asignado una entrega a un conductor.	assigned	3
Confirmado para recolectar	Se ha confirmado una entrega para que la realice un conductor.	confirmed_to pickup	4
En camino a la recolección	Un conductor se dirige a la dirección de recogida.	going_to_pickup	5
En el punto de recolección	Un conductor está en la dirección de recogida.	at_pickup	5
En entrega	A driver is out for delivery.	on_delivery	5
En camino a la entrega	Un conductor se dirige a la dirección de entrega.	going_to_dropoff	6
En el punto de entrega	Un conductor está en la dirección de entrega.	at_dropoff	6
Entregado	Un conductor espera el comprobante de entrega (foto, firma, datos del destinatario).	dropped_off	6
Completado	Un conductor ha completado con éxito una entrega.	completed	7
Canceledo	Se ha cancelado una entrega.	canceled	-1
Regresando	[Legacy] Se utilizaba cuando un conductor volvía a la dirección de recogida para devolver un paquete. Ya no se utiliza.	returning	0
En camino al punto de retorno	Un conductor se dirige a la dirección de recogida para devolver una entrega.	going_to_return	6
En el punto de retorno	Un conductor se encuentra en la dirección de recogida para devolver una entrega.	at_return_point	6
Regresado	Un conductor ha devuelto correctamente una entrega.	returned	0
No recolectado	Un conductor ha informado que no se ha recogido una entrega.	not_picked_up	1
No recolectado pagable	Un conductor ha informado de que no se ha recogido una entrega, pero se le pagará.	not_picked_up_payable	0
En resguardo por el conductor	Una entrega es retenida por el conductor asignado hasta que se realice un nuevo intento o se devuelva a la dirección de recogida.	hold_by_courier	6
Resguardado en el almacén	Una entrega se retiene en un almacén hasta que se realiza un nuevo intento o se devuelve a la dirección de recogida.	hold_in_storage	5